Plusieurs personnes m'avaient déjà conseillé ce livre. Je l'ai acheté la semaine dernière. Je ne l'ai pas regretté. Dès les premières pages, on comprend que Business Model : Nouvelle Génération n'est pas un livre de gestion comme les autres. Le mot «innovation» y prend tout son sens.
D'abord, l'ouvrage de 280 pages a été écrit par 470 auteurs provenant de 45 pays. Comment est-ce possible ? En 2004, Alexander Osterwalder termine la rédaction d'une thèse sur les modèles économiques des entreprises sous la direction d'Yves Pigneur, professeur à HEC Lausanne. La démarche abordée dans la thèse suscite beaucoup d'intérêt, si bien que l'idée d'en faire un livre a rapidement germé. Pas question toutefois de publier un bouquin sur les nouveaux modèles économiques sans innover. Alexander et Yves lancent sur le Web «The Hub», une plateforme d'échange où toute personne intéressée par le sujet peut y contribuer en payant des frais d'inscription. Ces frais ont financé la production du livre. Après 9 ans de recherches, 287 appels Skype, 77 forums de discussion, 8 prototypes, 28 456 post-it et j'en passe... le premier livre est publié en 2010.
L'ouvrage est devenu une référence pour tous «les visionnaires, les révolutionnaires et challengers impatients de défier les modèles économiques dépassés et de concevoir les entreprises de demain», indique-t-on en introduction.
Ça prépare bien le terrain. Le livre, qui utilise intelligemment le dessin pour démystifier les concepts, explique très simplement comment une entreprise fait ou envisage de faire de l'argent. Tout part du principe qu'un modèle économique est composé de neuf blocs qui forment une matrice. On y retrouve le client, la proposition de valeur, les canaux de distribution, les ressources clés... Les blocs s'imbriquent les uns dans les autres. Chaque bloc dépend l'un de l'autre. Autrement dit, «le seul produit n'explique pas le seul succès d'une entreprise», a résumé le prof Pigneur. Par exemple, on peut avoir un excellent produit, mais si on ne le distribue pas correctement, on ne vendra rien. Un modèle économique, c'est finalement comme un gros Lego. Si on n'assemble pas les briques correctement, cela ne donnera rien.
Si vous voulez transformer votre organisation et développer de nouveaux marchés, ce livre offre d'excellentes pistes de réflexion. En le parcourant, j'ai songé à notre réseau de bornes électriques quasiment inutilisées au Québec ou encore à la stratégie éolienne d'Hydro-Québec récemment montrée du doigt. Deux enjeux qui mériteraient probablement quelques séances de Lego.
Géraldine Martin
Éditrice adjointe et rédactrice en chef,
Groupe Les Affaires
geraldine.martin@tc.tc