La prochaine personne à vous zieuter dans un magasin pourrait être... un mannequin ! L'entreprise italienne Almax SpA vend des mannequins (5 130 $ US pièce) équipés de la technologie de reconnaissance des visages utilisée dans les aéroports pour identifier les criminels. Le but : recueillir de l'information sur les clients (âge, genre, race) pour mieux adapter leur offre. Ainsi, l'un des cinq utilisateurs dans le monde (les noms n'ont pas été divulgués) s'est mis à vendre des vêtements pour enfants après avoir constaté qu'ils représentent 50 % de la clientèle de l'après-midi. Un autre a découvert qu'après 16 heures, 30 % de ses clients sont d'origine asiatique, ce qui l'a poussé à affecter des employés parlant chinois près de l'entrée, rapporte Bloomberg. Certains soulèvent des problèmes d'éthique, mais Almax SpA les rejette, étant donné que les photos ne sont pas conservées.